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殼智匯開(kāi)啟水泥行業(yè)智能潤滑油新時(shí)代

2024論壇
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摘要:殼牌工業(yè)潤滑油在山東成功舉辦了首場(chǎng)殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案客戶(hù)研討會(huì ),會(huì )議聚焦于水泥行業(yè)。
殼牌工業(yè)潤滑油在山東成功舉辦了首場(chǎng)殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案客戶(hù)研討會(huì )。會(huì )議聚焦于水泥行業(yè),殼牌(中國)有限公司工業(yè)潤滑油技術(shù)總監宣小平博士、殼牌潤滑油數字化業(yè)務(wù)總監林曉航先生及殼智匯技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崔大龍先生出席會(huì )議,與行業(yè)龍頭企業(yè)代表及經(jīng)銷(xiāo)商震坤行代表齊聚一堂,共同見(jiàn)證殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案線(xiàn)上、線(xiàn)下的全面升級及殼智匯水泥行業(yè)智囊團的成立,并分享了殼智匯針對水泥行業(yè)的深度解決方案。憑借升級的平臺功能和行業(yè)智囊團的傾力相助,未來(lái)殼牌將進(jìn)一步發(fā)揮殼智匯的價(jià)值,更好地幫助水泥企業(yè)在新常態(tài)下開(kāi)啟智能潤滑新時(shí)代,全面提高潤滑管理效率,從而保障設備穩定運行,實(shí)現降本增效。
 
殼智匯開(kāi)啟水泥行業(yè)智能潤滑油新時(shí)代

殼智匯是由“殼牌中國數字化創(chuàng )新實(shí)驗室”研發(fā)打造的一站式數字化技術(shù)服務(wù)平臺。依托騰訊企業(yè)服務(wù)號,為工業(yè)客戶(hù)提供數字化、智能化、定制化的設備潤滑管理服務(wù)。自去年五月上線(xiàn)以來(lái),已當之無(wú)愧地成為行業(yè)第一的服務(wù)品牌,連接超過(guò)2300家工廠(chǎng),23000余臺設備,實(shí)施超過(guò)16000余次日常維保和超過(guò)3900次現場(chǎng)服務(wù),終端用戶(hù)現已超過(guò)4600位,且月活躍人次達1500-2000人1。近百余家行業(yè)領(lǐng)先客戶(hù)的試用表明,它可以有效幫助工業(yè)客戶(hù)提升生產(chǎn)效率,助力企業(yè)降低總擁有成本高達30%2。
 
“在數字化浪潮席卷制造業(yè)、工業(yè)服務(wù)化轉型的大背景下,作為連續12年全球潤滑油銷(xiāo)量第一的領(lǐng)導品牌3,殼牌正通過(guò)推進(jìn)智能工業(yè),研發(fā)、更新創(chuàng )新的數字化產(chǎn)品順應變化之勢。首款數字化創(chuàng )新產(chǎn)品殼智匯的橫空出世便直擊客戶(hù)痛點(diǎn),填補了行業(yè)智能潤滑管理領(lǐng)域的空白。”宣小平博士現場(chǎng)表示,“經(jīng)過(guò)殼智匯上線(xiàn)一年以來(lái)的實(shí)施和調研,我們發(fā)現企業(yè)在設備運維中仍然面臨生產(chǎn)線(xiàn)外意外停機、長(cháng)時(shí)間運行損耗、修復維護成本高和如何實(shí)施數字化管理等難題。為此,我們對原有線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下服務(wù)進(jìn)行了全面升級,希望能真正為客戶(hù)設備的維保和管理排憂(yōu)解難,幫助他們洞悉設備萬(wàn)變,智控工業(yè)未來(lái)。”
 
據殼牌潤滑油數字化業(yè)務(wù)總監林曉航介紹,升級后的殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案不僅保留了原有平臺人工智能問(wèn)答、一鍵申請專(zhuān)業(yè)現場(chǎng)服務(wù)、在線(xiàn)設備檔案管理、設備潤滑情況跟蹤查詢(xún)、設備換油自動(dòng)提醒等五大功能,同時(shí)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了全新智能化的設備檔案管理界面、TCO價(jià)值呈現可視化。具體而言,線(xiàn)上升級后,用戶(hù)使用常用功能的操作路徑更加便捷,使用體驗大大提升。此外,平臺還支持工廠(chǎng)靈活自定義維保模板,后臺可導出多種數據,幫助用戶(hù)多維度分析;并提供用油分析、故障停機、耗材統計等數據分析報告,幫助客戶(hù)實(shí)時(shí)監控設備運行狀況,更輕松地實(shí)施預測性保養。同時(shí),殼智匯線(xiàn)上還與騰訊云合作,建立后臺大數據中心,打造了全新的智能潤滑物聯(lián)網(wǎng)平臺,使設備運維數據盡在掌握,開(kāi)啟智能潤滑新篇章。
 
與此同時(shí),此次升級的殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案還在沿用標準化現場(chǎng)服務(wù)流程的基礎上,全面優(yōu)化了其線(xiàn)下服務(wù),包括:制定“閉式齒輪現場(chǎng)服務(wù)方案”,為大型閉式齒輪箱實(shí)現定制化的一站式“體檢”服務(wù);制定“開(kāi)式齒輪潤滑現場(chǎng)服務(wù)方案”和開(kāi)發(fā)“開(kāi)式齒輪在線(xiàn)監控設備”,保證開(kāi)式齒輪潤滑產(chǎn)品切換順利和切換后的設備的運行穩定,幫助客戶(hù)進(jìn)行24小時(shí)遠程監控。通過(guò)上述定制化、標準化的服務(wù)方案,為設備的正常運轉保駕護航。
 
現場(chǎng),殼智匯技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崔大龍還從潤滑、設備、管理、智能這四個(gè)維度出發(fā),分享了殼智匯專(zhuān)門(mén)針對水泥行業(yè)的深度解決方案。“水泥行業(yè)設備常年處于低速重載、低溫潮濕、多塵污染的苛刻環(huán)境,因此對潤滑油品及設備潤滑維護管理的要求也特別高。如若潤滑不當,極易造成設備磨損,并致使停工停產(chǎn)。”崔大龍強調,“解決行業(yè)應用難點(diǎn),保證設備穩定運行一直是殼牌為水泥行業(yè)客戶(hù)服務(wù)的重中之重。借助殼智匯,用戶(hù)可以一站式享受油品狀態(tài)監測、脫水、過(guò)濾、更換等潤滑服務(wù),現場(chǎng)檢測評估開(kāi)式齒輪及潤滑狀態(tài),并通過(guò)傳感器技術(shù)實(shí)時(shí)監控開(kāi)齒的溫度,檢查齒輪箱狀態(tài),享受潤滑系統沖洗服務(wù)。同時(shí),在潤滑管理端,他們還可以參與技術(shù)交流會(huì ),建立設備潤滑臺賬,完善管理制度,切實(shí)通過(guò)這一平臺的應用,進(jìn)行維保數據分析,以此提高生產(chǎn)率,降低運營(yíng)和維護成本。”
 
“在數字化、智能化快速發(fā)展的當下,殼智匯的潤滑油智慧實(shí)現了水泥行業(yè)設備運維管理的新跨越,建立了完整的智能潤滑生態(tài)。”宣小平博士表示。作為潤滑油行業(yè)數字化轉型的領(lǐng)導者,殼牌在未來(lái)也將始終貫徹“攜手共進(jìn),成就無(wú)限可能”的品牌戰略,不斷挖掘工業(yè)行業(yè)的新需求,持續升級殼智匯的線(xiàn)上功能與線(xiàn)下服務(wù)。據預測,到2022年,殼智匯將實(shí)現連接20,000家工業(yè)客戶(hù),200,000臺設備的目標,實(shí)施超過(guò)50,000次油品檢測和20,000次現場(chǎng)潤滑服務(wù),真正實(shí)現“全能管家,智享潤滑”!
 
 
 
 
 
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